Informații Legale

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 26 august 2026

Acești termeni guvernează accesul la site-ul symphonote.ro și utilizarea lui. Te rugăm să îi citești înainte de a naviga pe site sau de a ne transmite o solicitare.

1. Despre acest site

symphonote.ro (denumit în continuare „Site-ul”) este site-ul de prezentare al proiectului artistic SymphoNote (denumit în continuare „SymphoNote”, „noi” sau „operatorul Site-ului”).

Ne poți contacta oricând la:

Prin accesarea și utilizarea Site-ului confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu utilizezi Site-ul.

2. Definiții

  • Site — ansamblul paginilor web disponibile la adresa symphonote.ro, inclusiv subpaginile și conținutul lor.
  • Utilizator — orice persoană care accesează Site-ul, indiferent de motiv.
  • Servicii — experiențele simfonice live și serviciile artistice conexe prezentate pe Site (recitaluri, momente artistice, configurații orchestrale și de scenă), prestate în baza unui contract încheiat separat.
  • Solicitare — cererea de informații sau de ofertă pe care ne-o transmiți prin formularul de contact, prin e-mail, prin telefon ori prin alt canal indicat pe Site.
  • Conținut — textele, imaginile, fotografiile, materialele video și audio, elementele grafice, logo-ul, structura și designul Site-ului.

3. Natura Site-ului și a Serviciilor

Site-ul are caracter de prezentare. Prin intermediul lui nu se comercializează online produse sau servicii: nu există coș de cumpărături, nu se efectuează plăți și nu se încheie contracte direct pe Site.

Informațiile publicate — inclusiv descrierile experiențelor, formatele artistice și repertoriul — au rol informativ și de prezentare. Ele nu constituie o ofertă fermă în sensul art. 1188 din Codul civil, ci o invitație de a ne transmite o Solicitare.

Fiecare colaborare este configurată individual, în funcție de amploarea, spațiul, data și identitatea evenimentului. Prețul, componența artistică, durata și condițiile de prestare se stabilesc printr-o ofertă personalizată, comunicată în scris.

4. Utilizarea Site-ului

Îți acordăm un drept limitat, neexclusiv și revocabil de a accesa și de a consulta Site-ul în scop personal sau profesional legitim.

Te obligi să nu:

  • utilizezi Site-ul într-un scop ilegal, fraudulos sau care încalcă drepturile altor persoane;
  • copiezi, reproduci, extragi sistematic ori republici Conținutul, integral sau parțial, fără acordul nostru scris prealabil;
  • folosești roboți, scripturi, crawlere sau alte mijloace automate pentru a colecta date de pe Site ori pentru a-l supraîncărca;
  • încerci să obții acces neautorizat la Site, la serverele pe care este găzduit sau la sistemele conexe;
  • introduci pe Site viruși, cod malițios ori orice element de natură să îi afecteze funcționarea;
  • transmiți prin formularul de contact mesaje comerciale nesolicitate, conținut ilegal sau ofensator ori date ale altor persoane fără temei.

Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul oricărui Utilizator care încalcă aceste obligații.

5. Solicitările transmise prin Site

Formularul de contact îți permite să ne transmiți o Solicitare. Câmpurile Nume, E-mail și Mesaj sunt obligatorii; data evenimentului și tipul evenimentului sunt opționale și ne ajută să pregătim un răspuns mai exact.

Te rugăm să ne furnizezi informații reale și complete. Nu răspundem pentru consecințele transmiterii unor date inexacte sau incomplete.

Transmiterea unei Solicitări nu creează prin ea însăși nicio obligație contractuală, nici pentru tine, nici pentru noi. Ne străduim să răspundem în cel mult 48 de ore de la primire, fără ca acest interval să reprezinte un termen garantat.

Datele transmise prin formular sunt prelucrate în condițiile descrise în Politica de Confidențialitate.

6. Încheierea contractului de prestări servicii

Colaborarea se încheie în afara Site-ului, în urma unui schimb de comunicări între părți. Contractul se consideră încheiat la momentul acceptării exprese, în scris, a ofertei personalizate.

Condițiile fiecărei colaborări — durata prestației, componența artistică, cerințele tehnice de scenă și de sunet, calendarul plăților, condițiile de amânare sau de anulare — sunt stabilite în oferta acceptată și, după caz, în contractul semnat de părți. În caz de neconcordanță, prevederile acelui contract prevalează față de prezenții Termeni.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul Conținut al Site-ului este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, precum și de legislația privind mărcile. Drepturile aparțin SymphoNote sau titularilor care ne-au acordat dreptul de utilizare: artiști, fotografi, operatori video, autori ai lucrărilor interpretate.

Sunt interzise, fără acordul nostru scris prealabil, reproducerea, distribuirea, comunicarea publică, adaptarea, transformarea, închirierea și împrumutul Conținutului, precum și utilizarea denumirii și a elementelor de identitate vizuală SymphoNote.

Materialele de presă. Fotografiile, materialele video și elementele de identitate puse la dispoziție în secțiunea de press kit pot fi utilizate exclusiv în scop editorial și jurnalistic, în forma în care au fost publicate, cu menționarea sursei și a autorilor indicați. Orice utilizare comercială, modificare, decupare a logo-ului sau recolorare necesită acordul nostru prealabil.

Interpretările muzicale, aranjamentele și înregistrările prezentate pe Site sunt protejate ca opere și, respectiv, ca drepturi conexe. Utilizarea lor în afara Site-ului nu este permisă fără acordul titularilor.

8. Linkuri către alte site-uri

Site-ul conține linkuri către platforme administrate de terți: rețele de socializare, platforme video, site-urile partenerilor noștri. Aceste linkuri îți sunt oferite pentru comoditate.

Nu controlăm și nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri. Accesarea lor se face pe răspunderea ta, iar utilizarea lor este guvernată de termenii lor proprii.

9. Disponibilitatea Site-ului

Depunem eforturi rezonabile pentru ca Site-ul să fie disponibil permanent și pentru ca informațiile publicate să fie corecte și actuale. Nu garantăm însă funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori a Site-ului.

Putem suspenda, modifica ori întrerupe, temporar sau definitiv, Site-ul ori oricare dintre secțiunile sale, pentru mentenanță, actualizare sau din motive tehnice, fără notificare prealabilă.

10. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru prejudiciile indirecte rezultate din utilizarea sau din imposibilitatea utilizării Site-ului, din erorile ori întreruperile tehnice, din pierderea de date sau din conținutul site-urilor terțe către care facem trimitere.

Nicio prevedere din acești Termeni nu înlătură și nu limitează răspunderea noastră pentru dol sau culpă gravă, pentru prejudiciile aduse vieții, integrității ori sănătății unei persoane și nici în vreo altă situație în care legea nu permite limitarea răspunderii. Drepturile pe care legislația privind protecția consumatorilor ți le recunoaște rămân neafectate.

Nu răspundem pentru neexecutarea obligațiilor din cauze de forță majoră sau caz fortuit, în condițiile Codului civil.

11. Protecția consumatorilor și soluționarea litigiilor

Dacă acționezi în calitate de consumator, în sensul Ordonanței Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, beneficiezi de toate drepturile prevăzute de legislația română și europeană în materie.

Ne dorim să rezolvăm direct orice nemulțumire. Te rugăm să ne scrii mai întâi la contact@symphonote.ro: vom analiza sesizarea și îți vom răspunde în cel mai scurt timp.

Dacă nu ajungem la o soluție, ai la dispoziție:

  • Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro;
  • Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL), procedură gratuită desfășurată prin structurile ANPC — anpc.ro/ce-este-sal;
  • instanțele judecătorești competente potrivit legii.

12. Dreptul de retragere

Întrucât pe Site nu se încheie contracte, dreptul de retragere reglementat de Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014 nu se aplică navigării pe Site și nici transmiterii unei Solicitări.

Atunci când un contract se încheie totuși la distanță cu un consumator — prin e-mail sau prin telefon — reține că prestarea de servicii legate de activități de agrement, pentru care contractul prevede o dată sau o perioadă de executare determinată, este exceptată de la dreptul de retragere în termen de 14 zile, potrivit art. 16 lit. l) din O.U.G. nr. 34/2014. Este cazul prestațiilor artistice programate pentru data unui eveniment.

Condițiile de amânare, de reprogramare și de anulare aplicabile fiecărei colaborări sunt stabilite expres în oferta personalizată și îți sunt comunicate înainte de încheierea contractului.

13. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificări ale Site-ului, ale serviciilor noastre sau ale legislației aplicabile.

Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la momentul accesării Site-ului, iar data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului. Te încurajăm să consulți periodic această pagină.

14. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente din România.

Dacă ai calitatea de consumator, această clauză nu te privează de protecția normelor imperative din statul în care îți ai reședința obișnuită și nici de dreptul de a te adresa instanțelor competente potrivit legii.

15. Contact

Pentru orice întrebare privind acești Termeni și Condiții ne poți scrie la contact@symphonote.ro sau ne poți suna la +40 733 205 502.

Vezi și Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie.